ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА DAZZL.BG

Настоящият документ съдържа Общи условия, съгласно които "ДАЗЪЛ" ЕООД, предоставя услуги на потребителите/клиентите (всеки, който е заредил в Интернет страницата DAZZL.BG, посредством Интернет магазина DAZZL.BG

Тези условия обвързват всички потребители.

"ДАЗЪЛ" ЕООД има пълните права по всяко едно време да променя интернет сайта DAZZL.BG и начините за достъп до него.


“ЗЗП” – означава Закон за защита на потребителите.
“ЗЗЛД” – означава Закон за защита на личните данни. 
“ЗПУ” – означава Закон за пощенските услуги. 
“САЙТ” – означава уебсайта находящ се на DAZZL.BG

 

“ОНЛАЙН МАГАЗИН” – означава виртуалният магазин находящ се на DAZZL.BG предоставящ възможността за закупуване на бижута чрез Интернет. 

 

“ПОЛЗВАТЕЛ” –означава лице ползващо функционалностите на сайта. 

 

“ПОТРЕБИТЕЛ” – означава потребител по смисъла на ЗЗП. 

 

“ЛИЧНИ ДАННИ” - означава лични данни по – смисъла на ЗЗЛД. 

 

“НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ” - означава наложен платеж по смисъла на ЗПУ.

 

“ОБЩИ УСЛОВИЯ” - означава настоящите общи условия. С кликването върху който и да е линк, бутон или приложение находящи се на сайта, с изключение на линка към тези общи условия, ползвателят изрично и безусловно се съгалсява с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.

 

  • DAZZL.BG е уебсайт, който представлява Интернет магазин за електронна търговия.
  • Сайтът предлага оферти за закупуване на сребърна бижутерия, произведена от "ДАЗЪЛ" ЕООД, която се доставя от фирмата чрез куриери, директно до клиента на посочения от него адрес.
  • Настоящите общи условия дават информация и съдържат правилата за работа и потребление на ресурсите на сайта от всеки един клиент-потребител.
  • Всеки един потребител е обвързан от правилата на настоящите общи условия за цялото време на ползване на сайта, от първоначалното влизане до напускането на уебсайта.

УСЛОВИЯ НА ПОРЪЧКА И ДОСТАВКА НА ИЗДЕЛИЯ

 

  • Офертите за отделните видове бижутерия могат да бъдат подредени по различни показатели, съгласно изискванията на клиента-потребител и предлаганата класификация в сайта.

  • Офертите съдържат основна информация за предлаганото изделие съобразно вида му, размера приблизителното тегло и указват за цената му. Офертите са придружени със снимков материал. Указаната в сайта цена се отнася за конкретното тегло и размера на изделието .
    ВАЖНО!!! Снимките в сайта са илюстративни (възможно е разминаване в цветовите нюанси).

  • Указаната цена на отделната стока е за 1 брой.
  • Условията на поръчка и доставка на изделията са указани в сайта.
  • Поръчването на определено изделие става чрез натискане на бутона "Добави в количка" на желаната стока. Действието представлява волеизявление, което обвързва със силата на договора клиента и "ДАЗЪЛ" ЕООД, съответно на описаните в настоящия документ условия и правилата на Закона за защита на потребителите и правилата за търговия (ЗЗППТ)
  • Клиентът посочва основните параметри на желаното от него изделие, съгласно представените опции и вида на стоката (патинирано и полирано).
  • При поръчката клиентът задължително посочва адрес и телефон, на който е възможно да се установи връзка с клиента в срока за доставка.
  • Посочването на неверен/сгрешен адрес и/или телефон прави поръчката невалидна и тя не обвързва DAZZL.BG със задължението за изпълнение на доставката

 

УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА

 

  • Начините  за плащане на покупките от DAZZL.BG са в брой при доставка/наложен платеж/, и с кредитна/дебитна карта директно през сайта, като всички цени са крайни, в български лева, с ДДС. Всички доставки в границите на България се доставят чрез куриерска фирма ЕКОНТ/СПИДИ.
  • Поръчаните от клиента изделия се доставят до 14 работни дни на посочения от него адрес при условие, че адресът е посочен точно и е валиден.
  • При изработване на изделие от злато по поръчка на клиента е необходимо внасяне на капаро за поръчка от страна на клиента в размер на 50 % от стойността на конкретния поръчан продукт. В тези случаи  срокът за поръчката започва да тече от момента на внасянето на капарото от клиента. Срокът за изработка на поръчания продукт е 14 работни дни. При отказ на клиента за получаване и заплащане на продукта (изработеното изделия), размерът на внесеното капаро не подлежи на възстановяване.
  • Поръчаната стока се доставя подходящо опакована съгласно вида й и ползвания транспорт за доставка.
  • Ако клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, поръчката се счита за отпаднала и DAZZL.BG се освобождава от задължението си да изпълни заявената доставка.
  • В случай, че клиентът потвърди желанието си да получи поръчаната стока и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, той поема за своя сметка разходите по доставката. Разходите се заплащат при получаване на стоката, едновременно с цената на стоката.
  • При избиране на опция "наложен платеж" заплащането на дължимата цена на стоката става при получаването й от клиента, поръчал стоката или от трето лице от негово име, при положение, че то потвърди получаването и идентичността на поръчаната стока.Документ за извършената сделка се издава от "ДАЗЪЛ" ЕООД и се получава от клиента заедно със стоката
  • При избиране на опция "плащане с дебитна/кредитна карта" заплащането на дължимата цена на стоката става директно през нашия сайт и важат следните условия:
    1. Плащане с дебитна/ кредитна карта посредством V-pos.
    2. Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastеrcard
    3. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
    4. От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 8 000 лв .
    5. Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
    6. При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.
  • Ако трето лице се ангажира с приемането и потвърждаването на получаването на поръчаната стока от името на първоначалния клиент, направил поръчката, последният няма право да върне стоката или да прави възражения относно доставката.

 

ОТКАЗ ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА ПОРЪЧАНА И ДОСТАВЕНА СТОКА

 

  • Съгласно ЗЗП и правилата за електронна търговия, Вие имате право да върнете поръчаните бижута в срок от 14 ДНИ от получаването им, в случай, че са спазени следните условия:

 

- Запазен добър търговски вид (стоката  не е повредена, надраскана, счупена, скъсана, носена  и т.н.). 
- Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. 
- Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива. 
- Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента. При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки. При връщане на стока при използвана отстъпка от таксата за доставка, Вие дължите същата и тя ще бъде калкулирана при възстановяването на заплатената от Вас сума.

 

  • Клиент, поръчал стока от електронния магазин DAZZL.BG, има право да откаже получаването на поръчана от него стока, когато тя му е доставена, само в посочените в настоящите условия случаи.
  • Ако доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента и това може да се установи чрез обикновен преглед на стоката;
  • Ако при транспортирането стоката или нейната опаковка е повредена;
  • Рекламации по гореизброените пунктове се извършват само в момента на доставката.
  • Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже да получи и заплати поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка и връщане на стоката.
  • За случаите на отказ за получаване на стоката се съставя протокол в момента на доставката. Ако клиентът откаже подписването на протокола, се приема, че отказът му за получаване на стоката е неоснователен и той дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката.
  • След получаване и заплащане на стоката, клиентът може да направи рекламация в срок от 72 часа на телефон тел. 0897056039.
  • При доставката клиентът получава сертификат, с информация за пробата на среброто.
  • Рекламации не се приемат при условие, че клиентът е посочил грешен модел или вариант (патиниран или полиран). DAZZL.BG може по желание на клиента да извърши корекция на продукта за сметка на клиента и с последващо доплащане ( ако е необходимо).

 

ОГРАНИЧЕНИЯ И АВТОРСКИ ПРАВА

 

  • Всички права са запазени. Всички права на интелектуална собственост върху информационните ресурси и материали, публикувани на сайта са обект на закрила по действащия Закон за авторското право и сродните му права, а не регламентираното им използване представлява закононарушение и влече гражданска, административно наказателна и наказателна отговорност в съответствие с действащото българско законодателство.
  • Потребителите на сайта имат право да се ползват свободно от ресурсите на сайта DAZZL.BG с изключение на ограниченията, описани в настоящите общи условия и други общовалидни ограничения.
  • Потребителите на сайта DAZZL.BG нямат право да копират, разпространяват или ползват текстове, картини, образи или части от сайта, без изрично разрешение на DAZZL.BG.
  • Потребителите нямат право да претоварват сайта с фиктивни заявки или друга информация (flood).
  • Потребителите няма право да ползват sreenshot на сайта без изрично разрешение на DAZZL.BG.
  • Потребителите на сайта нямат право да извършват действия, които нарушават общоустановени правила на общуване и комуникация, да извършват злоумишлени действия, разпространяване на вируси и др., нарушаващи или увреждащи права или интереси на трети лица.
  • Всеки потребител, независимо дали е клиент на DAZZL.BG, се задължава при ползване на услугите:
  • Да не нарушава и да зачита основните права и свободи на гражданите и правата на човека, съгласно Конституцията и законите на Република България и признатите международни актове;
  • Да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
  • Да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, правилата на морала и добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от DAZZL.BG услуги.
  • Да уведомява незабавно DAZZL.BG за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги.

 

ЛИЧНИ ДАННИ

 

  • DAZZL.BG полага дължимата грижа за защита на личните данни на своите потребители, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка DAZZL.BG се задължава да не разкрива никакви лични данни за потребителя на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:

 

- е получил изричното писмено съгласие на Клиент.

 

- информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според  действащото законодателство са упълномощени да изискват и събират такава информация.

 

  • DAZZL.BG гарантира на своите клиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общи условия.
  • DAZZL.BG защитава личните данни на клиента, станали му известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка, като това задължение отпада в случай, че клиентът е предоставил неверни данни.
  • При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, DAZZL.BG може да използва личните данни на клиента за целите, предвидени в договора.
  • Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
  • DAZZL.BG се задължава да не разкрива никакви лични данни за клиента на трети лица - държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите, в които е получил изричното писмено съгласие от него, информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация.
  • DAZZL.BG е длъжен да предостави информацията по силата на закона.

 

СЪГЛАСИЕ С ПРАВИЛАТА И УСЛОВИЯТА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА

 

  • DAZZL.BG си запазва правото да извършва промени в настоящите Общи условия, по всяко време,  отговорността  е на потребителя  да проверява тези общи условия във всеки един момент преди да използва сайта. Посещавайки интернет страниците на DAZZL.BG, ние приемаме, че сте съгласни с нашите общи условия за ползване на сайта. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте този сайт . Ние сме създали тези правила и ръководни принципи единствено с цел да Ви защитаваме и да Ви осигурим безопасни и приятни  минути, посещавайки този сайт. С настоящото Вие се съгласявате,че всички последващи покупки се регулират от общите условия, приложими до публикуването на изменените общи условия, а след това в съoтветствие с тези изменени общи условия. В зависимост от изпълнението на тези общи условия и всякакви техни модификации, DAZZL.BG предоставя на Вас-крайния потребител.

 

УСЛОВИЯ ЗА КОПИРАНЕ И ИНФОРМАЦИЯ

 

  • Цялата информация, публикувана в DAZZL.BG е собственост на DAZZL.BG , снимки и описания на артикули. Даваме  право на собственици на други сайтове и потребители да публикуват връзки към онлайн магазин DAZZL.BG
    Забранява се копирането на текстове  и поставянето им в други уеб сайтове и онлайн магазини, без писмено съгласие, освен ако не е цитиран източника, като се постави следния текст: "Източник: онлайн магазин DAZZL.BG" 

 

ДРУГИ УСЛОВИЯ

 

  • DAZZL.BG не носи отговорност за вреди, евентуално причинени на потребителя при ползване на предоставените услуги.
  • Всички показани бижута в сайта са изработени от сребро проба "925"
  • Механично повредени или неправилно съхранени и експлоатирани бижута не се ремонтират гаранционно!
     
    Посочените цени в уебсайта са с включено ДДС.